Rechtliche Rahmenbedingungen (AGB's)

Mit der Buchung einer Einzelsitzung / Paarmediation oder der Anmeldung zu einer meiner Veranstaltungen, bejahst du die folgenden Rahmenbedingungen.

• Keines von meinen Angeboten ist eine Therapie im konventionellen Sinne. Meine Arbeit ersetzt auch keine schulmedizinische Therapie und keine medizinische Begleitung oder ärztliche Behandlung. Ein Heilversprechen wird ausdrücklich nicht gegeben.

• Verbindlichkeit: Alle Seminare, Terminabsprachen für Einzelgespräche/ Paarmediation finden erst nach Vorkasse statt.

• Respektvoller Umgang: Ein respektvoller Umgang ist mir wichtig. Forderungen, unangemessenes und aggressives Verhalten, etc. mir oder einem Teilnehmer gegenüber, wird von mir innerhalb einer Sitzung/eines Workshops offen und direkt als inakzeptabel angesprochen. Wer davon daraufhin nicht Abstand nimmt, muss die Veranstaltung oder das Einzelgespräch auf seine Kosten verlassen.

• Mir ist eine zügige Terminabsprache wichtig.

• Pünktlichkeit: Wer nicht pünktlich ist oder gar nicht erst erscheint, nimmt sich selbst die Zeit, die er bezahlt hat. Dies gilt auch für Einzel-, respektive Paargespräche. Eine Sitzung beginnt zu dem verabredeten Zeitpunkt.

• Hilfe zur Selbsthilfe ist ein wichtiger Aspekt meiner Arbeit, vor allem der Einzel- und Paargespräche. Ich berate und begleite dich/ euch vor allem darin, dir/ euch selbst zu helfen,  respektive dir/ euch bewusst zu werden, was wie und warum in dir/ euch vorgeht.
Folgende Punkte sind deshalb wesentlich:

• Du selbst hast die volle Verantwortung für deine Gefühle und Handlungen im Laufe der Gespräche, Sitzungen und Veranstaltungen. Meine Funktion ist die einer Prozessbegleiterin, wobei ich nur mit dem arbeiten kann, was du mir auch anvertraust. Wenn du dich nicht wirklich oder nicht ganz zeigst oder meine Fragen nicht ehrlich beantwortest, ist auch das Ergebnis wie die Qualität des Gesprächs entsprechend beschränkt. Du stellst mich als Veranstalterin von Haftungsansprüchen frei. Mit deiner Anmeldung und der Teilnahme bestätigst du, dass du physisch und psychisch gesund bist.

• Eine Stornierung oder Umbuchung von Tickets ist ausgeschlossen. Eine Rückerstattung erfolgt nur bei Ausfall der Veranstaltung seitens der Veranstalterin. Bei Ausfall der Veranstaltung, egal aus welchem Grund, besteht kein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Unterkunftskosten.

• Ich arbeite bei online Terminen / Veranstaltungen  mit ZOOM. Bitte, beachte, dass Video- wie Tonaufnahmen laut DSGVO nur mit Zustimmung aller Beteiligten erlaubt sind. Ich selbst möchte nicht, dass man mich aufnimmt und nehme auch nichts und niemanden auf. Es darf auch keine dritte Person bei dem Gespräch unerkannt mithören/-schauen. Auch ein Snapshot ist von meiner Seite nicht erwünscht.
Allerdings ist bei dieser Art von Kommunikation zu berücksichtigen, dass eine absolute Geheimhaltung durch das vom Klienten gewählte Medium nicht gewährleistet werden kann. Mehr dazu siehe Datenschutz.